1. Alcance
Esta Política de Privacidad describe el tratamiento de datos personales realizado a través de la aplicación móvil Thonet & Vander (la “App”). Al crear una cuenta, iniciar sesión o utilizar sus funciones, aceptás las prácticas explicadas en esta política.
2. Información que recopilamos
Recopilamos la información necesaria para ofrecer las funciones de la App, según el uso que hagas de ella:
- Datos de cuenta: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, DNI y contraseña cuando los ingresás para registrarte o completar tu perfil.
- Inicio de sesión con Google: dirección de correo electrónico, nombre visible e identificador de autenticación proporcionados por Google para iniciar sesión y asociar tu cuenta.
- Compras y entregas: productos seleccionados, datos de contacto, dirección de entrega, modalidad de entrega y estado de las operaciones.
- Dispositivos cercanos: información técnica de equipos Bluetooth detectados o vinculados cuando usás la función de conexión.
- Uso de la App: información técnica y eventos de uso para medir el funcionamiento, detectar errores y mejorar la experiencia.
3. Permisos del dispositivo
La App solicita permisos de Bluetooth para buscar y conectar equipos compatibles. En determinadas versiones de Android también puede solicitar el permiso de ubicación, porque el sistema operativo lo requiere para el escaneo Bluetooth. No utilizamos ese permiso para seguir tus desplazamientos ni para fines publicitarios.
Podés revocar los permisos desde la configuración de tu dispositivo. Si lo hacés, algunas funciones de conexión pueden dejar de estar disponibles.
4. Para qué usamos la información
- Crear y administrar tu cuenta, autenticarte y mantener la seguridad de la sesión.
- Mostrar el catálogo, guardar favoritos y permitir el uso de funciones de conexión.
- Procesar pedidos, pagos, entregas, consultas y soporte relacionados con una compra.
- Prevenir fraude, usos indebidos y problemas de seguridad.
- Analizar el rendimiento y mejorar las funciones de la App.
5. Servicios y terceros
Para brindar la App utilizamos proveedores tecnológicos que pueden tratar datos siguiendo sus propias políticas y medidas de seguridad. Entre ellos se encuentran Google/Firebase para autenticación, analítica y servicios asociados; Google para el inicio de sesión; Mercado Pago para pagos; y los prestadores que intervienen en la entrega de un pedido.
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, responder a una autoridad competente o proteger los derechos, la seguridad y la integridad de las personas y de la App.
6. Pagos
Los pagos se procesan mediante los medios habilitados en la App. Thonet & Vander no almacena los datos completos de tarjetas de pago dentro de la App; el procesamiento de pagos queda sujeto a las condiciones del proveedor de pagos correspondiente.
7. Conservación y seguridad
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas, atender obligaciones legales, resolver reclamos y mantener registros operativos y de seguridad. Aplicamos medidas razonables para proteger la información; sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable.
8. Tus derechos
Podés solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos personales, según corresponda. Para ejercer estos derechos, escribinos al correo indicado al final de esta política. Si estás en Argentina, también podés consultar tus derechos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones de la App, la normativa aplicable o nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de última actualización.
Contacto
Para consultas sobre la App, privacidad, cuentas, compras o estos términos, escribinos a: